Гарантийный срок указан в Договоре. Если Ваш случай является гарантийным – заявка рассматривается в течение 14 рабочих дней. При возникновении вопросов по гарантии Вы всегда можете связаться со специалистом по телефону: +375 (29),(33) 344-96-96.
Гарантия распространяется на все товары и услуги нашего магазина. Условия, и сроки гарантии зависят от типа выполняемых услуг.
Сроки Гарантии
- На входные и межкомнатные двери 12 месяцев
- На фурнитуру к дверям 12 месяцев
Гарантия распространяется
- на заводской брак
- на деформацию и повреждения, не связанные с неправильной эксплуатацией
- на заводские дефекты, проявившееся в процессе эксплуатации.
Гарантия и металлические двери.
Гарантия распространяется:
- на скрытые дефекты замков и механизмов;
- на скрытые дефекты производственного характера;
Гарантия не распространяется:
- в случаях воздействия на дверной блок прямых солнечных лучей и атмосферных осадков;
- на уплотнительную резинку – являющуюся периодически заменяемым элементом дверного блока;
- на механизмы замка в случае залома ключа в цилиндровом механизме;
- на скрип и трение петель;
- на механические повреждения (сколы, удары, задиры, потёртости и т.п.) образовавшиеся в следствие нарушений правил транспортировки или монтажа, а также в результате действий третьих лиц;
- в случаях попытки неквалифицированного ремонта;
· в случаях самостоятельного изменения покупателем конструкции дверного блока, не предусмотренного заводом-изготовителем;
- в случаях умышленных или неосторожных действий Покупателя и/или третьих лиц (взлом дверного блока, засорение технологических отверстий, повреждение ключа, аварийное вскрытие двери не сертифицированными специалистами и т.п.).
- в случаях несоблюдения Покупателем правил эксплуатации;
- в случаях воздействия на дверной блок агрессивных веществ (строительные смеси, химические вещества, строительная пыль, грязь и т.п.);
- в случаях использования средств с химически активными или абразивными компонентами, а также обильного смачивание дверного блока водой;
· на дверной блок, установленный как наружный в частных домах, коттеджах, на факты запотевания, промерзания;